Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые сервисом анализа карточек товаров Wildberries с помощью искусственного интеллекта.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатываются нашим сервисом с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам;
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
• Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Наш сервис анализа карточек товаров Wildberries обрабатывает персональные данные, получаемые через Telegram-бот и веб-интерфейс:

1. Фамилия, имя, отчество (ФИО);
2. Никнейм (username) в Telegram;
3. Номер телефона, привязанный к аккаунту Telegram;
4. Telegram ID пользователя для идентификации;
5. Адрес электронной почты (при регистрации через веб-интерфейс);
6. Данные о карточках товаров Wildberries, загружаемые для анализа;
7. История запросов на анализ карточек товаров;
8. Результаты анализа карточек, сгенерированные искусственным интеллектом.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя для предоставления услуг по анализу карточек товаров на маркетплейсе Wildberries с использованием технологий искусственного интеллекта.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя в системе для предоставления персонализированных услуг анализа;
• Предоставление доступа к сервису анализа карточек товаров Wildberries с помощью ИИ;
• Обработка и анализ данных карточек товаров с использованием алгоритмов машинного обучения;
• Генерация рекомендаций по оптимизации карточек товаров на основе ИИ-анализа;
• Сохранение истории анализов для отслеживания динамики улучшений;
• Установление обратной связи с Пользователем через Telegram или email;
• Обработка запросов и заявок на анализ карточек товаров;
• Создание персональной учетной записи для доступа к результатам анализа;
• Уведомления о готовности результатов анализа и новых возможностях сервиса;
• Предоставление технической поддержки по вопросам использования сервиса анализа;
• Улучшение качества ИИ-алгоритмов анализа на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в случае:

• Персональные данные обрабатываются с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Персональные данные необходимы для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора;
• Персональные данные необходимы для исполнения договора на предоставление услуг анализа карточек товаров, стороной которого является субъект персональных данных;
• Персональные данные необходимы для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные);
• Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Данные карточек товаров и результаты анализа хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. Данные карточек товаров используются исключительно для предоставления услуг анализа и не передаются конкурентам или другим продавцам.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно через личный кабинет, Telegram-бот или направив уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных определяется целями обработки. Данные анализа карточек хранятся в течение 3 лет для обеспечения возможности отслеживания динамики улучшений. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление через Telegram-бот, личный кабинет или посредством электронной почты с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Использование искусственного интеллекта

Наш сервис использует технологии искусственного интеллекта для анализа карточек товаров Wildberries. ИИ-алгоритмы обрабатывают следующие данные:

• Текстовое описание товаров;
• Ключевые слова и теги;
• Изображения товаров (для анализа качества и соответствия);
• Структуру и оформление карточки товара;
• Ценовую информацию и характеристики товара.

Все данные, обрабатываемые ИИ-системами, используются исключительно для генерации персональных рекомендаций по улучшению карточек товаров. Обезличенные данные могут использоваться для улучшения качества алгоритмов анализа.

8. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные пользователей и данные карточек товаров обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации на серверах, соответствующих требованиям российского законодательства.

Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации не производится ни при каких обстоятельствах, включая использование облачных сервисов и ИИ-платформ зарубежных провайдеров.

9. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Особое внимание уделяется конфиденциальности коммерческих данных карточек товаров пользователей.

10. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через Telegram-бот, личный кабинет на сайте или с помощью электронной почты admin@gptmp.ru.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу gptmp.ru.